广西黄金投资有限责任公司

广西黄金投资有限责任公司（以下简称“广西黄金投资”）是一家以黄金产业投资和交易服务为主的全国资背景综合性金融服务企业，由广西金融电子结算服务中心、广西投资集团金融控股有限公司和南宁金融投资集团有限责任公司三方共同设立，是上海黄金交易所金融类会员广西金融电子结算服务中心（会员编号NO. 0261）唯一授权负责黄金业务的总代理公司。

广西黄金投资以服务商业银行、合作机构以及投资客户为目标，以贵金属业务为核心，专业从事上海黄金交易所业务交易代理、实物黄金销售、黄金定投、黄金租赁等业务。公司积极与银行、券商等金融机构搭建战略合作框架，在黄金业务及其他金融服务领域开展全面合作，为企业提供包括租赁、融资、资金管理等全方位的金融服务，实现公司服务产品和业务范围的新突破。2017年交易量已突破一万亿元，列居全国同行业前五名。

广西黄金投资业务发展迅速，业务范围辐射全国。现根据公司业务发展需要，面向社会及各院校招聘客服人员。

一、招聘岗位及要求

客服岗    4人

岗位职责：
1、业务咨询解答；
2、客户投诉处理；
3、个人客户及法人客户业务办理；
4、业务流程及话术优化；
5、客户服务质量分析，针对客户服务相关事项及数据进行评估分析；
6、撰写部门日常工作报告；
7、部门档案管理及综合事务。

招聘要求：
1、女性，18-25岁。
2、高中以上学历，专业不限，金融、营销、汉语言文学、新闻等相关专业优先 ；
3、普通话标准、沟通表达能力强、工作认真细致有耐心；
4、积极乐观，勇于进取和挑战自我，良好的执行力和团队合作精神。
5、有客服、话务员、销售及金融从业经验者优先。

每天8小时工作制，月休8天。

工作地点：南宁市青秀区桃源路39号

二、薪资待遇

1、薪资：3000元/月

2、福利：五险、伙食补贴20元/天（按出勤日计算）

三、应聘方式及时间

1、应聘者可于2019年5月5日前将《应聘报名登记表》（附件一）及相关应聘材料（学历证明、职业资格证等个人能力证明材料扫描件）发送至招聘邮箱hr@gxgold.com.cn,邮件及附件标题按以下格式注明：应聘职位+姓名，应聘材料请全部编辑在一个word文档文件中，以附件形式发送。

2、应聘者可于2019年5月5日前通过广西人才网搜索“广西黄金投资”投递相关岗位。

四、注意事项

（一）本单位不接待上门来访，资料经审查后，符合条件者，另行通知面试时间，通过面试、全面考察后择优录取。未被录用人员的材料概不退还，将进入本单位人才库保密存档。

（二）应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。应聘者报名与面试、体检时使用的身份证必须一致，报名时提交的申请材料应当真实、准确。应聘者弄虚作假、违反招聘规定的，取消面试或应聘资格。已经录用的，一经查实，予以解除劳动合同。

五、联系方式

联系电话：0771-2806053    联系人：覃女士